Polityka prywatności

Polityka prywatności – Notino Poland

W Notino Poland traktujemy ochronę danych osobowych wyjątkowo poważnie. Zobowiązujemy się do zapewnienia bezpiecznego, przejrzystego i odpowiedzialnego przetwarzania Twoich informacji, szczególnie w ramach zamówień realizowanych z płatnością przy odbiorze (Cash on Delivery / COD).

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, przechowujemy i zabezpieczamy oraz jakie prawa przysługują Ci jako użytkownikowi.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do przetwarzania zamówień oraz zapewnienia obsługi klienta, m.in.:

  • Imię i nazwisko

  • Adres e-mail

  • Adres dostawy i dane rozliczeniowe

  • Numer telefonu

  • Informacje dotyczące zamówienia i historii zakupów

  • Dane płatności (przetwarzane przez bezpiecznych operatorów płatności)

Uwaga: Nie przechowujemy danych kart kredytowych. Wszystkie transakcje finansowe są obsługiwane przez certyfikowane systemy płatności.

W jaki sposób wykorzystujemy dane

Twoje dane osobowe są wykorzystywane w celu:

  • Realizacji i dostarczenia zamówienia

  • Kontaktowania się w sprawie statusu przesyłki i potwierdzeń

  • Zapewnienia obsługi klienta

  • Zarządzania płatnościami i procesami zwrotów

  • Wysyłania informacji marketingowych (tylko za zgodą użytkownika)

  • Spełniania obowiązków prawnych i podatkowych

W przypadku zamówień COD dane kontaktowe (w szczególności numer telefonu i adres dostawy) są konieczne, aby umożliwić skuteczną realizację doręczenia.

Międzynarodowe przetwarzanie danych

W związku ze stosowaniem międzynarodowych centrów dystrybucji i zagranicznych partnerów logistycznych, dane osobowe mogą być przetwarzane poza granicami kraju zamieszkania użytkownika.

Gwarantujemy, że:

  • transfer danych jest zgodny z RODO (GDPR)

  • stosowane są techniczne, organizacyjne i prawne środki ochrony danych

  • podmioty przetwarzające dane są zobowiązane do ich ochrony umownymi gwarancjami

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę danych przed:

  • nieautoryzowanym dostępem

  • utratą

  • zmianą

  • nieuprawnionym ujawnieniem

Do naszych praktyk należą m.in.:

  • certyfikowane szyfrowanie połączeń (SSL)

  • ograniczony dostęp do danych osobowych

  • monitorowanie systemów bezpieczeństwa

  • wewnętrzne procedury kontroli

Mimo podejmowanych działań żadne rozwiązanie techniczne nie zapewnia 100% ochrony, jednak nieustannie minimalizujemy ryzyko zagrożeń.

Pliki cookie i technologie śledzenia

Używamy plików cookie w celu:

  • prawidłowego działania strony

  • analityki i statystyk

  • spersonalizowanej prezentacji treści i ofert

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami dotyczącymi cookie w swojej przeglądarce.

Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych

  • sprostowania nieprawidłowych informacji

  • żądania usunięcia danych (o ile nie koliduje to z obowiązkami prawnymi)

  • ograniczenia przetwarzania

  • wycofania zgody na komunikację marketingową

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem:

📩 Email: support@notinstorepl.shop

Twój wniosek zostanie rozpatrzony zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.

Udostępnianie danych osobom trzecim

Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych osobowych stron trzecich w celach marketingowych.

Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

  • operatorom płatności

  • podmiotom odpowiedzialnym za wysyłkę zamówień

  • organom podatkowym lub regulacyjnym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa

Wszyscy partnerzy, którzy mogą mieć dostęp do danych, są zobowiązani do ich ochrony.

Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki lub sposobu przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:

📩 support@notinstorepl.shop